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Política de Devolución

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES — JB CYCLING

En JB Cycling queremos que estés 100% conforme con tu compra. A continuación detallamos las condiciones bajo las cuales aceptamos devoluciones.

Devolución por producto defectuoso

JB Cycling acepta devoluciones únicamente en casos de defecto de fábrica comprobable.

Se considera defecto de fábrica:

- Fallas en materiales o costuras presentes desde el momento de la entrega

- Productos que no funcionen correctamente desde su primer uso sin haber sufrido maltrato, caída o uso inadecuado

No se aceptan devoluciones por:

Cambio de opinión fuera del plazo legal

Daños causados por mal uso, golpes o accidentes

Diferencias en el color debido a la calibración de pantallas


Procedimiento para solicitar una devolución

Enviá un email a [email protected] o escribinos por WhatsApp al +54 11 3582-8709 dentro del plazo correspondiente

Indicá tu número de orden, el motivo de la devolución y adjuntá fotos del producto

Te responderemos dentro de las 48 horas hábiles con las instrucciones para proceder

Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso o cambio dentro de los 10 días hábiles

Reembolso

El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra. En caso de pago con tarjeta de crédito, los tiempos de acreditación dependen del banco emisor.

 

JB Cycling — jbcycling.com | [email protected] | +54 11 3582-8709